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零售业务和信用卡业务叫做工业化，当然工业化的过程代价是什么？没有办法真正做到千人千面，如果想真正做到千人千面，那就是一个手工业，品质没法保持一致性，没有办法以这么低廉的价格获得这样的产品和服务。这件事情不光在信用卡业，在全部的实体行业都是这样的道理。

南方日报讯 （记者/金朱玺）北京时间16日，出战澳大利亚昆士兰短池游泳赛的宁泽涛在100米自由泳比赛中以46秒64的成绩夺冠，不仅打破了自己保持的全国短池100米自由泳纪录，距离亚洲纪录也仅差0.05秒。在前国家队队友出征世锦赛之时，宁泽涛也用成绩证明自己正在恢复状态。

在京东看来，加快物流业务的商业化步伐，可以帮助京东弥补高投入对利润带来的影响，但从现在来看，要在今年年底前完成商业化计划，恐怕是比较困难，而这将意味着京东今年和明年的利润增长曲线依旧不会太好看。但，留给京东的时间不多了，投资人的耐心值正在呈线性下滑。京东还能重回高光时刻吗？这可能要看京东的突围速度能否跑赢投资人的耐心跌落速度。

这从侧面反映出民营快递行业集中度继续提升、业绩增长放缓的趋势。在这轮排名更替中，申通快递被韵达快递追赶，已经变成四大民营加盟制快递公司中最后一名。根据2018年年报数据，申通快递实现业务量51.11亿件，同比增速为31.12%，市场占有率约10%，在四家快递公司中均排名最后。

第二个，用户去使用卡片，另外一个最大的诉求可能就是权益。我们也在做一些尝试和探索，刚才蒋总讲平安叫做权益分离，我们把它叫做权益包，你可以自由来组合。原来我们讲汽车卡就是汽车相关的权益，但是现在我们这个权益包相当于是套餐，可以自由来组合。第三个，刚才刘总讲到招行的目标是每一张卡要达到100万，有一个规模效应在里面。我想不同的银行经营的策略是不一样的，就像招行是先行者，我们是后来者、追赶者，所以我们的策略可能就不一样，只要客户有需求，我在成本上划得来，我就愿意去做。

这就很像地震来的时候，现在新的建筑里头，在医院、学校下面有缓冲层，所以社会主义市场经济一定会有波动，当波动来的时候，招行这种策略相对是会更安全和稳固的。我们会继续遵循这样的路，对我们来说，信用卡业务是场马拉松，它不是百米冲刺，不是四百米变速跑，所以信用卡业务招行银行是业务发展的具体体现。